Gestione Social Aziendali: trasforma i follower in clienti

Fai della tua presenza sui social il tuo più grande alleato nel business. Creiamo contenuti coinvolgenti e ad alto tasso di conversione.

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Cosa puoi aspettarti dal mio servizio di gestione social aziendali

Tutto ciò che trovi scritto qui sotto. Occasionalmente mando anche meme e sticker divertenti.

Strategia su misura

Niente copia-incolla o strategie farlocche. Il mio lavoro inizia con l’ascolto e la valutazione dei tuoi obiettivi, così come la comprensione della tua visione, dei tuoi valori e del tuo brand in generale.

Monitoraggio costante

I social sono un elemento dinamico: ogni portale ha le proprie regole, le proprie mode e i propri personaggi. Parte del mio impegno è basato sul presidio costante delle piattaforme per scoprire nuovi trend e nuovi creator in vista.

Engagement autentico

I social media non sono solo una vetrina, ma una piattaforma di dialogo. Miriamo a creare un legame solido e duraturo con il tuo pubblico. Niente follower comprati o bot di sorta: ogni follower dovrà sentirsi a casa.

Formazione e Aggiornamento

Mi impegno costantemente per garantire ai miei clienti un aggiornamento costante sulle nuove versioni e funzionalità dei canali social presidiati. In questo modo la tua realtà sarà sempre un passo avanti alla concorrenza, riuscendo ad anticipare i tempi e conquistando la vetta.

Report e Analisi Dettagliate

La trasparenza è fondamentale. Riceverai report dettagliati delle performance sui social media, con analisi approfondite, insight e suggerimenti per il futuro. Questo ti permetterà di avere una visione chiara del percorso intrapreso e dei risultati ottenuti, garantendo un controllo costante sulle attività in atto e pianificate per il futuro.

Crisis Management

I social media possono essere imprevedibili. In caso di feedback negativo, critiche o qualsiasi altro tipo di crisi, mi impegno ad intervenire prontamente. Gestirò la situazione con professionalità e trasparenza, comunicando in modo chiaro e costruttivo con il tuo pubblico, minimizzando i danni e assicurandomi che la fiducia venga ristabilita.

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Sai cosa significa davvero fare gestione di social aziendali?

SPOILER ALERT: no, non si tratta di pubblicare una foto su Instagram ogni tanto.

Gestione Contenuti e Calendarizzazione

Una presenza costante e di qualità sui social media richiede pianificazione e precisione. Non si tratta solo di pubblicare, ma di farlo con il giusto tempismo, coerenza e pertinenza. Svilupperò un calendario editoriale su misura per la tua azienda, garantendo una frequenza ideale di post, storie e interventi. Ogni contenuto sarà mirato a generare engagement, affermare la brand identity e raggiungere obiettivi strategici.

Advertising e campagne sponsorizzate

Mentre l’organic reach ha il suo valore, la pubblicità paid sui social media offre una leva potente per raggiungere un pubblico più ampio e specifico. Grazie ad una profonda conoscenza delle piattaforme e delle loro metriche, creerò per te campagne pubblicitarie efficaci, ottimizzate per ottenere il massimo ROI, sia che tu desideri aumentare la tua visibilità, generare lead o promuovere un prodotto/servizio specifico.

Analisi e monitoraggio dei KPI

La misura del successo in ambito social non è solo una questione di likes o follower. Attraverso strumenti avanzati e una profonda analisi dati, monitoreremo KPI cruciali come engagement rate, tasso di conversione, CTR e molto altro. Questo ti permetterà di comprendere appieno cosa funziona, cosa no e dove intervenire per ottimizzare le performance.

Formazione e corsi social per team aziendali

La gestione dei social media non è un’attività isolata, ma spesso richiede una collaborazione sinergica con il team interno dell’azienda. Organizzo sessioni formative e workshop per equipaggiare il tuo team con le migliori pratiche, strumenti e strategie attuali. Questo rafforza le competenze interne e garantisce un allineamento tra gli sforzi di marketing su tutti i fronti.

Gestione delle interazioni e customer care

Rispondere ai commenti, alle domande e gestire le recensioni sono attività cruciali per mantenere una reputazione positiva online. Mi dedicherò personalmente a gestire ogni interazione con attenzione e tempestività, assicurando che ogni follower, cliente o potenziale tale, si senta ascoltato, valorizzato e assistito in ogni sua esigenza o curiosità.

Strategia di growth e setup profili

Non basta essere presenti sui social, è fondamentale farlo nel modo giusto. Effettueremo un’analisi approfondita del tuo profilo, identificando aree di miglioramento e strategie di crescita. Dalla bio ottimizzata, alla scelta delle immagini di copertina, ai CTA, ogni dettaglio sarà curato per garantire una presenza professionale, coerente e in linea con i tuoi obiettivi aziendali.

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Chi ho già aiutato

Non sono attivo dal 1567, però diverse aziende sono già soddisfatte. Potresti chiedere a loro.

Quali vantaggi offre il servizio di gestione social aziendali?

Maggiore visibilità

Espandi la tua presenza online e raggiungi un pubblico più ampio

Fidelizzazione dei clienti

Costruisci relazioni durature con i tuoi clienti attraverso touchpoint e interazioni significative

Ascolto attivo e analisi del sentiment

Ricevi feedback diretti dai tuoi clienti e comprendi meglio le loro esigenze

Brand awareness

Rafforza la percezione del tuo brand e stabilisci una solida reputazione online

Genera più lead

Converti i tuoi follower in potenziali clienti attraverso campagne mirate

ROI misurabile

Monitora costantemente i risultati e ottimizza le tue strategie per un ritorno sull’investimento chiaro e semplice da interpretare

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Perché è importante una gestione professionale dei social media?

Oggi, con la crescente presenza delle persone sui social media, una gestione non ottimale può comportare perdite di opportunità o, peggio, danni alla reputazione. Una gestione professionale assicura che il brand venga rappresentato nel miglior modo possibile, ottimizzando le strategie per raggiungere obiettivi specifici e interagendo in modo autentico con il pubblico.

Quanto tempo ci vuole per vedere i risultati?

La gestione dei social media è un processo a lungo termine. Mentre alcune azioni possono portare a risultati immediati, come campagne pubblicitarie mirate, la costruzione di una solida presenza e reputazione online richiede tempo e costanza.

Come gestisci le crisi o le criticità sui social?

La chiave è la prontezza e la trasparenza. In caso di critiche o problemi, intervengo rapidamente, ascoltando il feedback, rispondendo in modo costruttivo e, se necessario, modificando la strategia. Il mio obiettivo è sempre ristabilire e mantenere la fiducia con il pubblico.

Hai un pacchetto fisso oppure posso scegliere solo alcuni servizi?

Puoi fare ciò che preferisci a dire il vero. Il mio approccio è flessibile e personalizzato. Puoi scegliere di concentrarti su aree specifiche o integrare il nostro servizio con le tue risorse interne.

Quale sarà il mio ruolo in quanto titolare/manager?

Tu sei l’esperto del tuo business. Il tuo input è fondamentale per definire obiettivi, tono di voce e strategia. Mentre io mi occupo della gestione quotidiana, continuo a incoraggiarti a partecipare attivamente al processo.

Come misuri il successo delle tue azioni sui social?

Utilizziamo una serie di metriche, come l’engagement, la crescita dei follower, il tasso di conversione e altri KPI specifici, monitorati attraverso strumenti analitici. Questo mi permette di valutare costantemente le performance e di adattare la strategia di conseguenza.

È possibile una formazione per il mio team interno?

Sì, organizzo sessioni formative per i team aziendali, personalizzate in base alle esigenze e alle competenze. L’obiettivo è fornire gli strumenti e le conoscenze per gestire in modo efficace la presenza sui social.

Quali piattaforme social usi?

Gestisco un’ampia gamma di piattaforme, per cui non so dirti quale preferisco. La scelta delle piattaforme è basata sulla tua strategia aziendale e sul pubblico che desideri raggiungere. In ogni caso lavoro con facebook, instagram, tiktok, linkedin e X (regen del compianto Twitter)